誤區(qū)四：在線教育內(nèi)容越多越好　　有一些創(chuàng)業(yè)者會(huì)跟我講他們希望做一個(gè)在線教育的淘寶，里面有世界上的所有知識(shí)，大家想學(xué)就可以學(xué)。

后來我們奇跡般地打贏了官司，公司也迎來了快速增長(zhǎng)。昨天除了馬云爸爸的文章，被禮物說的裁員內(nèi)部信意外刷屏了。

但既然是同盟，就需要有平等，有了平等，才會(huì)有尊重。出乎意料的是，那一年沒有任何骨干離開，所有人都非常團(tuán)結(jié)。但在這篇文章里我卻看不到任何真誠(chéng)的反思。

在前年的觸寶年會(huì)上，我做了一場(chǎng)激情演講。最終我們選擇了坦誠(chéng)相對(duì)，召集了公司的所有Lead，告訴大家我們面臨的危機(jī)，并坦言需要大家的患難與共。

他說那場(chǎng)演說讓很多員工產(chǎn)生了誤解，認(rèn)為是公司對(duì)自己的不信任。

我要求下屬做到的，我也必定以身作則，沒有特權(quán)。數(shù)據(jù)分析真的非常重要，從哪幾個(gè)角度分析，需要哪些指標(biāo)，不同指標(biāo)間如何橫向縱向?qū)Ρ确治觯瑪?shù)據(jù)的變化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改進(jìn)的舉措。

概括地說，我最開始我負(fù)責(zé)策劃日常的腰封活動(dòng)，后來依次接手以品質(zhì)為導(dǎo)向內(nèi)容為主、以活躍新用戶為導(dǎo)向和以做留存為主的的三個(gè)獨(dú)立頻道，到最后我做的是場(chǎng)景的內(nèi)容策劃。在這些策略都明確后就整合成了一套方案，當(dāng)然還會(huì)涉及過預(yù)算控成本。

總結(jié)來說，就是流量進(jìn)入到客戶端后就會(huì)有分流，我們需要看的就是各個(gè)點(diǎn)擊入口和各條操作路徑的流量流失情況，包括用戶下單、付款的購(gòu)買轉(zhuǎn)化。所以，運(yùn)營(yíng)是最直接接觸和把控業(yè)務(wù)的人，運(yùn)營(yíng)做得好，你甚至可以當(dāng)CEO;運(yùn)營(yíng)做不好，當(dāng)一顆螺絲釘，你也會(huì)最先被踢掉。